Site-urile de știri atrag cu tot felul de… titluri loialitatea abonaților
„Abonat de platină” sau titlul de „mare ambasador”… Sunt doar două exemple de programe de loialitate care ajung din lumea turismului în cea a știrilor. Departamentele de marketing ale editorilor încearcă să descopere cum să-și facă abonamentele mai atrăgătoare și mai exclusive. Un program profitabil îi încurajează pe potențialii abonați să ia în considerare un editor atunci când în mod normal nu ar face-o și, chiar mai important, fidelizează abonații existenți, astfel încât să nu-și imagineze că vor trece la un concurent. Cele mai bune programe de loialitate se concentrează…